Estos Términos regulan el acceso y uso de Ilex Terra. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma aceptas estas condiciones. Si utilizas la cuenta en nombre de una empresa, declaras tener facultades para obligarla.
1. Naturaleza del servicio
Ilex Terra es una plataforma de hospedaje de anuncios inmobiliarios y herramientas de gestión de relaciones con clientes para propietarios, asesores y corredores. Ilex Terra no es propietario, vendedor, arrendador, comprador, notario, valuador ni representante de las partes, salvo que se informe expresamente por escrito.
Ilex Terra no recibe, custodia ni transfiere pagos relacionados con compraventas o arrendamientos: precios, apartados, enganches, rentas, depósitos, honorarios o comisiones deben acordarse y realizarse directamente entre las partes por medios externos. Las funciones de contacto, visitas y CRM no constituyen una oferta vinculante ni garantizan el cierre de una operación.
2. Cuentas y seguridad
Debes proporcionar información correcta, mantenerla actualizada y proteger tus credenciales. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y debes notificarnos si detectas acceso no autorizado. Podemos exigir autenticación de dos factores en cuentas con privilegios administrativos.
3. Anuncios y autorización
Quien publica declara que cuenta con autorización vigente del propietario o titular para anunciar el inmueble y usar sus fotografías, documentos y datos; que la información es completa, verdadera y actual; y que la publicación cumple la legislación aplicable y los derechos de terceros.
El anunciante es responsable de precios, disponibilidad, características, permisos, gravámenes, situación jurídica y cualquier afirmación del anuncio. Ilex Terra puede solicitar correcciones, ocultar o retirar contenido y suspender cuentas cuando exista información engañosa, no autorizada, ilegal o riesgosa.
4. Contenido y licencia
Conservas los derechos sobre tu contenido. Nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, revocable al eliminar el contenido, para alojarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente y mostrarlo con el fin de operar y promocionar el servicio. Declaras tener los derechos necesarios para concederla.
5. Uso aceptable
No puedes suplantar personas, publicar información falsa o discriminatoria, vulnerar derechos de terceros, introducir código malicioso, extraer datos de forma automatizada sin autorización, eludir controles de acceso, acosar usuarios ni usar la plataforma para fines ilícitos.
6. Suscripciones del software
Cuando una función requiera una suscripción al software o una cuota de publicación, el precio, periodicidad y condiciones se mostrarán antes de contratarla y su cobro podrá ser procesado por un proveedor externo. Estos cargos corresponden únicamente al uso de Ilex Terra y nunca al pago de un inmueble o una operación inmobiliaria.
7. Disponibilidad y garantías
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero puede haber mantenimiento, errores o interrupciones. Los anuncios son aportados por usuarios; debes verificar de forma independiente identidad, facultades, documentación, estado físico y jurídico del inmueble antes de tomar decisiones.
8. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Ilex Terra no responde por negociaciones, pagos, contratos, incumplimientos, daños o disputas entre usuarios y terceros. Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana.
9. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta. Podemos limitar o suspender el acceso por incumplimiento, riesgo de seguridad, requerimiento legal o afectación a terceros. Las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir continuarán vigentes.
10. Cambios, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos Términos y mostraremos la fecha de la versión vigente. Los cambios materiales se comunicarán por medios razonables. Se aplican las leyes de México y, cuando legalmente proceda, las autoridades competentes de Nuevo León. Para dudas sobre estos Términos, utiliza los medios de contacto publicados en Ilex Terra.